數位銀行革新了人們既有的金融習慣，如今人們無需到實體分行，就能隨時隨地透過手機、電腦等個人裝置輕鬆獲得金融服務，對於追求快速的人來說，繁忙的上班族以及精通科技的千禧世代，數位銀行無疑使金融服務變得更加便利。此外，隨著線上銀行開戶越來越普及，各家銀行業者也開始利用先進技術，如證件 OCR 辨識、生物辨識驗證等方法，期望從激烈競爭中脫穎而出。
數位銀行的挑戰：平衡銀行開戶流程的便利性與安全性
提供安全且便利的服務，是數位銀行的服務宗旨，也是首要面對的挑戰。身分驗證流程是銀行開戶的第一關，如果過程太過複雜，不佳的註冊體驗將會使客戶對數位服務產生退縮，導致客戶流失風險。此外，當所有申辦流程及服務都移轉至線上，嚴格的個資保護及合規措施也是必要的。
而如果客戶想提高帳戶風險等級，則需要更嚴格的身分驗證機制。根據台灣金管會規定，用戶需要通過最高安全等級才能獲得更高的轉帳限額。然而，現行的方法必須配合使用自然人憑證及讀卡機，複雜繁瑣的過程往往導致用戶放棄申請。
面對這些困境，Authme 的 eKYC 解決方案可以幫助企業解決這些挑戰，透過技術整合有助於簡化身分驗證流程，確保順暢無斷點的數位銀行開戶體驗，同時符合監管法規的安全標準。
提升數位銀行開戶流程體驗的解決方案
1. Authme eKYC 解決方案：打造快速流暢的使用者體驗
Authme 的 eKYC 解決方案將身分驗證流程縮短至 1 分鐘，迅速、高效的過程徹底改變了傳統身分驗證方法，顯著降低運營成本，同時提升顧客滿意度。Authme 採用 AI 和機器學習技術，透過 OCR 技術自動擷取身分證資料，辨識準確率達 99%，並利用證件防偽技術，即時分辨證件真偽，防止假證件詐欺。
此外，Authme 的解決方案更整合了生物辨識技術，進一步強化銀行開戶驗證的安全性。運用 AI 人臉辨識及被動活體檢測技術，可精準判斷使用者是否為真人、本人，有效防止照片、影片、Deepfake 等偽冒攻擊。
2. NFC 晶片資料驗證：簡化數位銀行帳戶升級
Authme的尖端NFC技術簡化了升級金融帳戶的過程。通過我們支援NFC的解決方案，用戶可以輕鬆地將他們的公民數字證書與移動設備連接。這個過程不到10秒就可以完成，允許用戶輕鬆提高他們的轉帳限額。
Authme 專利 NFC 晶片讀取技術，用戶使用手機 NFC 感應自然人憑證，可確保 100% 資料真實性，10 秒內即可完成驗證，並將數位存款帳戶升級至最高等級。客戶無需再經歷準備讀卡機、連接電腦等繁瑣的流程，即可輕鬆提高轉帳限額，享受快速流暢的金融體驗。
了解更多：開戶只要1分鐘！Line Bank用戶數成長第一，推手是一群白帽駭客
Authme 幫助數位銀行維持產業競爭力！
大幅提升銀行開戶體驗
數位銀行想要贏得智慧型手機用戶青睞，良好的線上開戶流程體驗是一大關鍵。Authme 的 eKYC 解決方案提供了快速、便利的銀行開戶流程，運用 AI 技術及邊緣計算，讓使用者只要透過手機即可在幾分鐘內完成自動化身分驗證，並提供立即的驗證結果，大幅優化註冊流程體驗，有效幫助企業提升客戶轉換率。
減少 90% 人工審核時間
企業是否有效分配及平衡內部的人力資源與成本，大大影響了自身的產業競爭力。Authme 的 eKYC 解決方案提供企業一站式管理平台，銀行能有效管理及追蹤所有的客戶驗證資訊，輕鬆簡化審核流程，協助將寶貴的人力與時間成本專心投入於業務運營。
100% 符合金融法規
在金融服務領域中，遵守 KYC 政策對於保護客戶數據至關重要。Authme 的解決方案符合全球標準，包含 ISO 27701 及 ISO 27001。ISO 27701 專注於隱私訊息管理，幫助保護個人數據，而 ISO 27001 則建立了訊息安全管理系統的指導方針，確保對敏感信息的安全處理，確保身分驗證流程達到最高安全規格，守護企業及客戶資料安全。
準備好轉型您的數位銀行開戶體驗了嗎？
立即聯絡 Authme，探索我們如何幫助您改造用戶的銀行開戶旅程，讓您在數位銀行中脫穎而出！
