隨著疫情導致加速全球數位化,各種商務及社交活動逐漸移轉至線上,而為了迎合市場需求,許多產業被迫在短時間內邁入數位轉型,而正在高速發展的電信產業也包括其中。
然而,大部分的電信業者在數位轉型的過程中,都會面臨一連串的問題,例如系統難以整合及使用者體驗降低等。另外,適逢全球經濟下滑, 新興詐騙也將快速增加,現行的線上身分驗證系統安全性不足,將導致身分偽冒詐欺風險。eKYC 解決方案如何讓電信業者克服數位轉型浪潮中的種種難關?
身分驗證不確實,將造成身分詐欺危機
在網路世界中電話號碼就像是身分證,能夠用來註冊線上平台帳號、銀行線上交易,甚至能夠透過簡訊雙重驗證證明自己的身分。然而,如此廣泛的應用也讓電話號碼成為詐騙集團渴望獲得的工具。
疫情期間,許多電信業者開辦線上申辦門號等業務,卻導致身分偽冒事件頻傳。在警方調查下,發現詐騙非法獲取受害者的身分證件照片、銀行帳戶等資訊後,便假冒受害者身分線上申辦門號。然而,電信業者並沒有發現異狀便通過申請,詐騙獲取冒用電信門號後,可能會應用於詐騙人頭門號,或是利用電信小額付費機制牟取金錢。
若線上申辦流程缺少嚴格的身分驗證機制,使詐騙集團有機可乘。此外,現行流程要求使用者上傳身分證件照片,並等待數天審查時間,不僅有冒名上傳照片的資安漏洞,更導致使用者體驗不佳等問題。
Authme eKYC 解決方案
Authme eKYC 身分驗證解決方案,運用自有開發 AI 引擎打造創新防偽科技,能有效從源頭阻斷詐騙行為。eKYC 可協助企業將門號申辦流程自動化,並在短時間內完成嚴格的身分驗證。Authme eKYC 解決方案包含兩大功能:證件查驗技術及生物特徵辨識。
- 證件查驗技術
運用 OCR 字元辨識,透過手機鏡頭掃描,即可自動擷取並帶入身分證件資料;運用 AI 電腦視覺技術,能夠偵測身分證件防偽特徵,並立即提供查驗結果,有效阻擋影印及翻拍。使用者不用上傳身分證件資料、承擔潛在個資外洩風險。 - 生物特徵辨識
使用者只要花短短幾秒完成自拍,即可透過人臉辨識技術,進行人證照片比對,確保使用者與證件持有者為同一人,以強化身分驗證流程,有效降低偽冒詐騙行為。
快速又便利的整合體驗
- 無痛轉型數位化服務
根據客戶需求提供 SDK 或 API 串接,使企業能夠輕鬆整合系統,減輕數位化服務的阻礙,成功拓展服務應用範圍及受眾輪廓,同時打造更流暢的註冊流程,提升使用者體驗。 - 維持市場競爭力
自有 AI 引擎搭配邊緣運算,可即時反饋查驗結果,為企業省下 90% 人工審核時間。此外,更建立完善的資訊管理後台,讓企業可自行追蹤及管理所有審核資料,大幅降低營運成本。
今年,Authme 參與台灣電信龍頭遠傳所舉辦的「 5G 元宇宙加速器」,共創數位身分驗證新應用!結合遠傳 eStore 服務,將門號申辦流程簡化為三步驟,可快速完成身分核實,讓用戶隨時隨地都能享受多元的電信服務!
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