數位銀行革新了人們既有的金融習慣,如今人們無需到實體分行,就能隨時隨地透過手機、電腦等個人裝置輕鬆獲得金融服務,對於追求快速的人來說,繁忙的上班族以及精通科技的千禧世代,數位銀行無疑使金融服務變得更加便利。然而,各家銀行業者紛紛推出數位服務,業者該如何從激烈競爭中脫穎而出呢?
身分驗證是數位服務的必經之路,卻往往成為阻力?
提供安全且便利的服務,是數位銀行的服務宗旨,也是首要面對的挑戰。身分驗證作為登入所有數位服務的第一關,如果過程太過複雜,不佳的註冊體驗將會使客戶對數位服務產生退縮。此外,當所有申辦流程及服務都移轉至線上,客戶個資保護及合規措施也是必要的。
而如果客戶想提高帳戶風險等級,則需要更嚴格的身分驗證機制。根據台灣金管會規定,用戶需要通過最高安全等級才能獲得更高的轉帳限額。然而,現行的方法必須配合使用自然人憑證及讀卡機,複雜繁瑣的過程往往導致用戶放棄申請。
Authme 幫助打造安全、便利的身分驗證流程
打造快速流暢的使用者體驗
Authme 的 eKYC 解決方案利用 AI 及機器學習,可於 1 分鐘內完成嚴格的身分驗證。透過 OCR 技術自動擷取身分證資料,辨識準確率達 99%,並利用證件防偽技術,即時分辨證件真偽,防止假證件詐欺。此外更結合人臉辨識及活體檢測技術,可確認使用者為真人,且為本人,有效防止照片、影片、Deepfake 等偽冒攻擊。
NFC 晶片讀取技術,輕鬆達到最高規格驗證
Authme 專利 NFC 晶片讀取技術,用戶使用手機 NFC 感應自然人憑證,可確保 100% 資料真實性,10 秒內即可完成驗證,並將數位存款帳戶升級至最高等級。客戶無需再經歷準備讀卡機、連接電腦等繁瑣的流程,輕鬆享受快速流暢的金融體驗。
Authme 幫助數位銀行維持產業競爭力
- 提升使用者體驗
良好的流程體驗是獲取用戶的關鍵。Authme eKYC 解決方案,讓使用者只要透過手機即可在幾分鐘內完成自動化身分驗證,大幅優化註冊流程體驗,有效幫助企業降低顧客流失率。
- 減少 95% 人工審核成本
Authme 的 eKYC 解決方案提供一站式管理平台,讓企業能即時追蹤及管理客戶驗證資訊,輕鬆簡化審核流程,協助將寶貴的人力與時間成本專心投入於業務運營。 - 100% 符合金融法規
Authme 解決方案符合 ISO 29115 及 GDPR 國際認證 ,確保身分驗證流程達到最高安全規格,守護企業及客戶資料安全。
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