バーチャルバンクは、人々の財務管理方法を変革するゲームチェンジャーです。実店舗に行かなくても、いつでもどこでも個人のデバイスを介して金融サービスにスムーズにアクセスできます。バーチャルバンクは、シンプルで便利なオンラインサービスを好む人々、特に忙しい会社員やテクノロジーに精通したミレニアル世代に大きな満足をもたらすなどの幅広いメリットをもたらします。
課題
便利で安全なサービスを提供することは依然としてバーチャルバンクの最重要要件であり、最も重要な課題でもあります。すべての金融サービスは身分認証から始まりますが、そのプロセスが複雑な場合、摩擦により顧客が離脱してしまう可能性もあります。すべての手続きやサービスをオンラインに移行する一方で、企業自体と顧客情報を保護するためにセキュリティコンプライアンスを適用することが必要。
さらに、金融サービスがより高いレベルのリスクを負わなければならない場合には、より厳格な身分認証が必要になります。台湾の規制によれば、デジタルバンキングアカウントより高い送金限度額を取得するには、ユーザーは最高のセキュリティレベルを通過する必要があります。しかし、現行の方法は自然人証明書とカードリーダーを使用する必要があり、複雑で煩雑なプロセスがユーザーに申し込む意欲を減退させることがよくあります。
ソリューション
AuthmeのeKYCソリューションがシームレスな体験を創出
AuthmeのeKYCソリューションは、AIと機械学習を活用し、厳格な本人確認を1分以内に完了できます。OCR技術を使用して身分証明書情報を自動的に抽出し、99％の正確性で識別し、また、身分証明書の偽造を防ぐための技術を活用して、即座に身分証明書の真偽を判別します。さらに、顔認識と生体活性検出技術を組み合わせ、ユーザーが実際の人間であり、本人であることを確認し、写真、ビデオ、Deepfakeなどの模倣攻撃を効果的に防ぎます。
NFCでデータを読み取り、デジタルアカウントのアップグレードを簡易化
Authme独自のNFC技術を利用し、ユーザーはNFC対応の携帯電話でデジタル身分証を直接タップして金融口座をアップグレードし、10秒以内に転送の上限を増やすことができます。責任機関は、セキュリティチップを読み取り、デジタル署名のロックを解除することにより、100%本人の個人情報を取得できます。顧客に関しては、彼らはもはやカードリーダーを準備することに苦しむことが無くなり、シームレスな金融体験を楽しむことができます。
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ユーザーの期待に応える
体験は、依然としてモバイル世代の心をつかむための鍵です。Authmeソリューションは、迅速、シンプルおよび便利な登録プロセスを保証します。スマートフォンを手にすれば、顧客は数分以内に3つのステップで自動身分認証を完了できます。さらに、エッジコンピューティング技術を活用したAuthmeのAIモデルにより、顧客はリアルタイムで認証結果を得ることができます。Authmeソリューションにより、企業は顧客体験から摩擦を取り除き、離脱率を効果的に下げることができます。
手作業を90%削減
AuthmeのeKYCソリューションにより、バーチャルバンクは身分認証メカニズム及びソフトウェアの確立、KYCポリシーの理解と遵守など、認証関連のタスクをまとめることができ、コスト、時間及びリソースなどの大きな課題のバランスを完全にとることができます。
さらに、AuthmeのeKYCソリューションはすべての身分認証履歴を1つのプラットフォームでまとめることができるため、従業員は顧客の情報を簡単に管理でき、コアビジネスオペレーションに集中できます。
コンプライアンスを簡単に維持
すべての金融機関は、顧客データ保護のためにKYCポリシーに従う必要があります。Authmeのスローガン「Verify Identity, Rooting for Security」のように。Authmeのソリューションは、ISO29115認証保証フレームワークおよびGDPR(EU一般データ保護規則)を満たしており、世界の最高規則に従うことを保証します。
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